• ان يكون الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام من استلام الطلب ولمره وحده فقط
• ان يكون المنتج غير مستخدم
• ان يكون بنفس حالته الاصلية ولم يتم نزع التاق او الاستيكرات
• ان يكون المنتج بالكيسة الخاصة به وجميع ملحقاته
• يتحمل العميل مصاريف إعادة الشحنه في حال طلب الاستبدال او الاسترجاع
• داخل مدينة الرياض 18 ريال
• خارج مدينة الرياض 18 ريال
• يتم إعادة قيمة المنتج فقط بدون مصاريف التوصيل التي تم تدفعها سابقًا
• يتم اعادة المبلغ خلال 6 ايام عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عند الاستلام او عن طريق بطاقه مدى.
• يتم اعادة المبلغ خلال 15 يوم عمل من وصول الطلب اذا كان الدفع عن طريق البطاقه الإئتمانيه
• المنتجات اللي لا تستبدل أو تسترجع:-
الشربات + الكابات + الأقنعة والاكسسوارات بشكل عام
• يحق للعميل طلب واحد اما للاستبدال او الاسترجاع
